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Información de Contacto

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

  • Dirección: Calle Principal #123, Centro Histórico, Ciudad de México, México.
  • Teléfono: +52 740 355 2157
  • Correo electrónico: atencion.cliente@bancoseguro.com
  • Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Ubicación

Encuentra nuestra sucursal principal en el mapa:

Preguntas Frecuentes

Antes de contactarnos, quizás encuentres la respuesta a tu pregunta en nuestra sección de Preguntas Frecuentes:

  • ¿Cómo puedo abrir una cuenta en Banco Seguro?

    Puedes abrir una cuenta en línea a través de nuestra página web o visitando cualquiera de nuestras sucursales. Necesitarás presentar una identificación oficial, comprobante de domicilio y realizar un depósito inicial.

  • ¿Cuáles son las tasas de interés de los préstamos personales?

    Nuestras tasas de interés varían dependiendo del monto del préstamo, el plazo y tu historial crediticio. Te invitamos a contactarnos para obtener una cotización personalizada.

  • ¿Cómo puedo invertir en fondos mutuos a través de Banco Seguro?

    Ofrecemos una amplia variedad de fondos mutuos para diferentes perfiles de riesgo. Puedes consultar a uno de nuestros asesores financieros para que te ayude a elegir el fondo que mejor se adapte a tus objetivos.

  • ¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de crédito?

    Debes comunicarte inmediatamente con nuestro centro de atención al cliente para reportar la pérdida o robo de tu tarjeta. Te proporcionaremos un número de reporte y te guiaremos en el proceso de reemplazo.